如何从0到1搭建数据指标体系

  本文的主题是数据指标体系的构建与应用。。

  围绕下面5个部分展开：

01 背景

  1
、
、业务视角：

  2
、、、技术视角

  3、、
、产品视角

02 指标体系构建

  1、、指标设计

  2
、、指标体系搭建

  3、、、、指标维度拆解

03 指标标准化建设

04 指标元数据管理

05 指标应用&未来发展

  指标体系是指一系列维度、、、、有组织及结构的指标集合。。构建指标体系主要是为公司业务目标落地做辅助决策，
，以及监控业务运行的稳定性情况等。。。具体从业务、、、技术及产品三个视角来阐述指标体系构建中的痛点：

  针对上述痛点，，
，，我们从以下三个方面去解决：

  下面以货拉拉为例，
，
，简单介绍指标体系搭建的思路（例子与实际业务不一定相符，，仅供参考）：

  上图中列出了指标及维度拆解中的一些经典原则及常用数据模型
。。。这里强调两点
：

  指标体系建设的标准化流程可以参考以上流程图，，，重点强调的内容有以下两点：

  指标体系建设过程中数据研发的工作重点：依据数仓的架构主要集中在汇总层各业务主题域的指标维度事实表的建设落地，，其次是集市层，，面向业务的多账期、、、、跨业务主题域、、、、衍生指标的建设工作等。。。。

  指标建设完成后，，
，
，则需要进行指标元数据管理，
，主要有四部分内容
：

  对于指标体系的主要应用场景包括：业务报表和看板
、、、
、特定的业务数据产品等，，另外实际已落地的新场景是
：结合 AI 大模型通过自然语言快速取数，
，具体框架如上图所示。
。。。

 具体应用场景功能设计上，，对于衍生指标，
，即基础指标的四则运算、、、派生及衍生维度，，
，关联父子维度，，，，或者简单关联转化的维度，，，我们都是通过元数据配置来实现的
，
，，这样极大提高了数据应用的灵活性，，，并大大降低了数据及后端数据接口服务研发的成本，，同时提高了需求响应的及时性。。。。对于指标体系应用在未来的热门发展方向主要体现在通过自然语言快速取数、、、归因诊断及智能运营这三个方面：
  自然语言快速取数及简单可视化
，，，在货拉拉已经接近落地，，相关云厂商或者头部互联网公司也基本都有相关产品。
。。。这个场景的主要挑战是如何降低错误率，
，，，个人理解在这个场景中可以拒答，，但是不能给出错误数据。
。
  诊断归因，
，，，则处于探索逐步落地阶段，
，，前期主要先基于业务部门的分析经验来配置归因的逻辑来实现，，，后续再探索如何让大模型通过对行业业务的理解学习，，结合数理统计分析算法来自主归因
。。。。
  智能运营场景，，，为了提高运营效率，，进一步对 AI 大模型提出了更高的定制化能力要求。。。传统运营早已深入各行业公司的具体业务，
，，主要是基于个人经验和历史沉淀的经验知识等
，，因此需要更深入理解行业及公司业务的运营知识。。。同时由于涉及到具体的运营策略及业务数据
，，
，对于这部分的数据安全性也是一个挑战。。。为了这个场景能更好地落地及推广，，还要求相关产品能具备通用化且安全的行业知识学习及更新能力，，，，并最好将大模型行业知识的学习流程产品化
，，，降低大家的学习使用成本，，，
，在保证运营效果的同时，，大大减少公司的运营人力投入成本。。

转载自公众号数据思考笔记